Aquellas empresas que no cuenten con un software Enterprise Resource Planning o planificación de recursos empresariales, en español, (ERP) corren el riesgo de quedarse regazados, ya que aumenta la competitividad frente a empresas similares del sector. En ese sentido, este tipo de software se ha convertido en una herramienta fundamental para el crecimiento y la optimización de las operaciones de toda índole. En la actualidad, existen diferentes empresas que se ocupan de este propósito, siendo soluciones SAP retail una de las más innovadoras.
De esta manera, para implementar un software ERP en PYMES, empresas o cualquier otro emprendimiento se necesita contar con herramientas adecuadas, que realmente atiendan a necesidades específicas y que permitan una gestión integral. Por ello, vale la pena saber qué es este tipo de software y cuáles tecnologías ofrece. ¡Acompáñanos en este artículo y entérate!
Tabla de contenidos
¿Qué son los software ERP?
Un software ERP es un sistema de gestión integral que unifica y automatiza los procesos operativos de una empresa en diferentes áreas. ¿Cuáles son estas áreas? Principalmente son finanzas, contabilidad, ventas, inventario, producción y recursos humanos. En definitiva, este tipo de software se puede entender como un centro neurálgico que conecta y organiza la información de toda la organización. Otra de las ventajas de su uso es que ofrece una visión global.
Ahora bien, este software tiene la particularidad de que ofrece grandes ventajas, como por ejemplo, el que los empleados pueden acceder a toda la información en tiempo real. En la mayoría de los casos, allí también encuentran detalles acerca de las funciones de su cargo.
Por otro lado, es especialmente útil para tener información acerca de las finanzas de las PYMES. Esta herramienta permite tomar decisiones basadas en la rentabilidad, ya que sus servicios incluyen manejo de la contabilidad y la gestión de los activos. Asimismo, este tipo de software es esencial para crear informes inteligentes, con métricas muy aterrizadas y completas que realmente permiten tener una visión holística de toda la empresa.
Del mismo modo, un software ERP es recomendado si buscas tener un mejor control de tu inventario. Esto debido a que facilita la gestión de datos, inventarios, dirección de facturación, optimiza los procesos de adquisición, entre otros. Además, puedes fortalecer la relación con tus clientes, ya que brindarás un servicio mucho más personalizado y eficiente. Y, por supuesto, estarás siempre en la vanguardia, aprovechando las oportunidades que actualmente ofrece la transformación digital.
Altas tecnologías que ofrece a las PYMES
1. Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML)
La incorporación de un software ERP abre las puertas a emplear IA y ML en tu negocio, lo que resulta extraordinario, porque significa que vas a poder predecir comportamientos del mercado. Eso te va a permitir adaptarte a ofertas y demandas. Al mismo tiempo, algunos software ERP ofrecen la posibilidad de integrar chatbots y asistentes virtuales a tu web. Esto hará que sea mucho más fácil el análisis de tu cliente ideal, ¿qué está buscando? ¿cuáles son sus necesidades? ¿qué le ofreces?
2. Big Data y Business Analytics
Otra de las tecnologías que brinda es la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos, gracias al big data. Esta extracción de información valiosa en poco tiempo permite que se puedan identificar y mitigar algunos sesgos financieros, operativos y de mercado de manera proactiva. Un problema que afecta a muchas PYMES e incluso a grandes empresas que normalmente no saben cómo tener un correcto análisis del mercado.
3. Internet de las Cosas (IoT)
No es un secreto que hoy en día tengamos maquinaria, vehículos y dispositivos conectados a internet. Este software lo que hace es que te actualiza acerca del estado del mismo, facilitándote aspectos como cuándo requieren mantenimiento o si es que existe riesgo en torno a la ciberseguridad.
4. Employee Experiencie
Este tipo de software facilita que los empleados puedan tener una transición hacia nuevas culturas laborales. Como se mencionó anteriormente, puedes encontrar información detallada acerca de las funciones y roles. Pero también es excelente para enfocarse en tu talento y facilitar su evolución profesional y laboral.
Palabras finales
Un software ERP es una herramienta extraordinario que debe ser considerada por todas las empresas sin importar si es pequeña, mediana o grande. Es perfecta si buscas darle forma al caos dentro de tu organización o si simplemente quieres empezar a tener una estructura. Y algo sorprendente es que te da la facilidad de organizar la información y tenerla procesada de manera cuantitativa.
Como verás, es muy recomendada si no quieres quedarte rezagado en un mercado que es cada día más competitivo y que, queramos o no, nos invita a integrar la tecnología. Además, sus desventajas son prácticamente inexistentes, frente a las ventajas que te puede brindar. Recuerda que su versatilidad es tan grande que se aplica a industrias como agroalimentaria, inmobiliarias, sanidas, retail, entre otros.