La inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, la robótica son algunas de las áreas tecnológicas que han experimentado un rápido avance en las últimas décadas y están transformando significativamente el mundo laboral. Estas tecnologías emergentes tienen el potencial de automatizar tareas, mejorar la eficiencia y productividad, así como de cambiar la forma en que trabajamos y nos relacionamos en el entorno laboral.
A medida que estas tecnologías evolucionan, se requiere una fuerza laboral capacitada en el manejo, diseño y comprensión de sistemas de IA y robótica. También se necesitan habilidades sociales y emocionales, como la creatividad, el pensamiento crítico y la capacidad de adaptación, para colaborar eficazmente con las máquinas y aprovechar al máximo su potencial.
De hecho, en la tercera edición del Informe sobre el Futuro del trabajo 2020 del Foro Económico Mundial, se explica que el 50% de los empleados necesitarán volver a formarse para 2025. Se espera que las empresas hagan reskilling, un término que hace referencia a capacitar a los trabajadores antiguos, en lugar de contratar nuevos. Esto sería beneficioso a mediano y largo plazo. Por ello, en este artículo de Futuro Eléctrico, explicaremos cuáles son las 10 habilidades laborales del futuro.
Tabla de contenidos
10 habilidades laborales esenciales para el futuro
1. Alfabetización digital
La alfabetización digital se ha convertido en una de las habilidades laborales del futuro, debido a la creciente importancia de la tecnología en el ámbito laboral y en la sociedad en general. La alfabetización digital se refiere a la capacidad de usar, comprender y evaluar de manera crítica la tecnología digital y sus componentes, como las computadoras, el software, las aplicaciones, internet y otros dispositivos electrónicos.
En el mundo laboral actual, la mayoría de los empleos requieren algún nivel de habilidades digitales. Las empresas están adoptando cada vez más la inteligencia artificial, la automatización y las tecnologías digitales para mejorar su eficiencia y competitividad. Por lo tanto, los trabajadores que poseen habilidades digitales tienen una ventaja significativa en el mercado laboral.
La alfabetización digital no solo se trata de saber cómo utilizar las herramientas tecnológicas básicas, sino también de tener habilidades más avanzadas, como la capacidad de analizar y gestionar datos, comprender conceptos de seguridad cibernética, utilizar software especializado y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías emergentes.
Asimismo, la alfabetización digital no se limita a la capacidad técnica. Es decir, también incluye habilidades de pensamiento crítico y ético. Los individuos deben ser capaces de evaluar la confiabilidad de la información en línea, proteger su privacidad y seguridad, así como ser conscientes de los impactos sociales y éticos de la tecnología.
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2. Programación y codificación
La programación y la codificación forman parte de las habilidades laborales del futuro que continuarán siendo más relevantes en un mundo que con el paso de los años está más impulsado por la tecnología. Las empresas de todos los sectores buscan profesionales con habilidades de programación y codificación para desarrollar software, aplicaciones, sitios web y soluciones tecnológicas innovadoras.
La programación y la codificación son necesarias para abordar desafíos laborales y encontrar soluciones efectivas y eficientes, debido a que fomentan el pensamiento lógico y la capacidad de descomponer problemas complejos en partes más manejables. Esta será una de las habilidades más apreciadas en el largo plazo, además de que dejará grandes beneficios económicos. Al respecto, el Director Ejecutivo de Apple Tim Cook en 2017, ya pensaba sobre esta habilidad lo siguiente:
Saber programación es más importante que contar con el inglés como segunda lengua.
3. Inteligencia emocional
En la actualidad, las organizaciones valoran la inteligencia emocional como uno de los requisitos indispensables al reclutar y seleccionar personal, especialmente en momentos de incertidumbre, además de que las habilidades emocionales se consideran cada vez más relevantes para el futuro laboral. La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer y gestionar las propias emociones, así como comprender las emociones de los demás.
Una persona emocionalmente inteligente es consciente de cómo sus emociones afectan su comportamiento y cómo esto influye en su entorno. Por ese motivo, la empatía, la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona y comprender su perspectiva es un aspecto fundamental de la inteligencia emocional. Esta habilidad es esencial para establecer conexiones sólidas y colaborar de manera efectiva con individuos de diferentes perfiles.
Además, la inteligencia emocional se está volviendo cada vez más importante en la interacción humana frente a la automatización, porque en la medida que la tecnología avanza y se automatizan muchas tareas rutinarias, las habilidades emocionales y sociales se convierten en un diferenciador clave para los seres humanos en el entorno laboral y en la sociedad en general.
4. Pensamiento crítico
El pensamiento crítico puede definirse como la capacidad esencial de analizar datos provenientes de diversas fuentes para formar juicios fundamentados, para eso deben examinar las estructuras de pensamiento y tener la capacidad de extraer todo lo necesario. Esta habilidad adquiere una gran importancia no solo a raíz de los avances tecnológicos, sino también debido a la propia naturaleza de nuestro pensamiento, que tiende a ser parcial, distorsionado, desinformado o prejuicioso.
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En los últimos años, esta habilidad ha ganado aún más relevancia por la llegada de nuevas tecnologías. La automatización, la inteligencia artificial y el big data hacen que las empresas necesiten individuos capaces de exhibir un pensamiento crítico. Esto se vuelve aún más importante considerando la sobrecarga de información y la necesidad de respuestas inmediatas.
Las empresas buscan que los seres humanos destaquen en lo que las máquinas aún no pueden lograr, por esa razón, el pensamiento crítico se convierte en un factor diferencial en un entorno en el que las máquinas se encargan de tareas automatizadas. Es por ello que la capacidad de analizar, sintetizar, evaluar y tomar decisiones fundamentadas es esencial para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que surgen en un mundo cada vez más tecnológico y complejo.
5. Resiliencia y adaptabilidad
La resiliencia y adaptabilidad son otras de las habilidades laborales del futuro, debido a los rápidos cambios y la incertidumbre en el entorno laboral actual. Estas habilidades permiten a los profesionales superar obstáculos, ajustarse a nuevas circunstancias, aprovechar las oportunidades emergentes y mantenerse relevantes en un entorno laboral dinámico y en constante evolución.
Teniendo en cuenta, además, que la capacidad de adaptarse y ser resiliente es fundamental para fomentar la innovación en las organizaciones. Los profesionales que pueden manejar el cambio y superar los obstáculos son más propensos a proponer ideas innovadoras, enfrentando también los desafíos asociados con la digitalización, como la automatización de tareas, el cambio en los modelos de negocio y la demanda de habilidades digitales.
6. Manejo de grandes datos y análisis
Tomando en consideración que en un entorno empresarial impulsado por los datos, las organizaciones dependen del análisis de datos para tomar decisiones informadas y estratégicas. El manejo de grandes datos implica dominar herramientas y técnicas para recopilar, almacenar y procesar grandes volúmenes de información de diversas fuentes. Esto incluye la comprensión de conceptos como la gestión de bases de datos, el almacenamiento en la nube, la seguridad de datos y la privacidad.
Es importante mencionar que el manejo de grandes datos y el análisis no se limitan a sectores específicos, sino que son relevantes en una amplia gama de industrias, como el comercio minorista, la banca, la salud, la manufactura, el marketing y más. Estas habilidades permiten a las empresas tomar decisiones estratégicas basadas en evidencia, mejorar la eficiencia operativa, personalizar experiencias de usuario, anticipar tendencias y generar ventajas competitivas.
Por ese motivo, el manejo de grandes datos y el análisis se han convertido en habilidades laborales esenciales para el futuro, debido a la creciente importancia de los datos en el entorno empresarial. Aquellos profesionales que puedan recopilar, gestionar y analizar datos de manera efectiva serán valiosos para las organizaciones en la toma de decisiones estratégicas y en la búsqueda de la excelencia operativa.
7. Diseño y comprensión de sistemas de IA y robótica
La IA y la robótica están siendo cada vez más adoptadas por las empresas en diferentes industrias, desde la atención médica y la manufactura hasta la agricultura y la logística. Existe una demanda creciente de profesionales que puedan diseñar, implementar y comprender sistemas de IA y robótica para impulsar la eficiencia y la innovación, por lo que también es considerada dentro de esta lista de habilidades laborales del futuro.
Estas tecnologías permiten la automatización de tareas repetitivas y rutinarias, lo que conduce a una mayor eficiencia y productividad en los procesos laborales. Los profesionales que comprenden cómo diseñar y aprovechar al máximo los sistemas de IA y robótica pueden ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones y liberar recursos para actividades más estratégicas.
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8. Liderazgo y habilidades de gestión
Una de las habilidades gerenciales fundamentales para el futuro es el liderazgo. Los líderes de una organización desempeñan un papel crucial al guiar a su equipo, pero también es esencial que tengan habilidades de gestión. El liderazgo no solo implica dirigir a otros, sino también cultivar la autoconfianza, lo que facilita la toma de decisiones y supera la inseguridad y la falta de confianza en uno mismo.
Cuando los talentos dentro de una organización asumen roles de liderazgo, demuestran no solo la capacidad para manejar su propio trabajo, sino también para gestionar a otros. Pueden inspirar a otros y brindar apoyo en las tareas diarias. Estas habilidades de gestión son fundamentales para garantizar un ambiente de trabajo eficiente y colaborativo, por lo que seguirá siendo fundamental con el paso de los años.
9. Creatividad e innovación
A menudo se suele creer erróneamente que las habilidades creativas son innatas o que solo están al alcance de personas artísticas, pero no siempre es así, ya que las habilidades de creatividad, también conocidas como habilidades de pensamiento creativo, se refieren a la capacidad de proponer ideas innovadoras.
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Implica adoptar una perspectiva nueva frente a las cosas. Estas habilidades son de vital importancia para el entorno laboral del futuro, sin importar la industria en la que te desenvuelvas y, a su vez, es una de las habilidades que la inteligencia artificial no podrá replicar por completo, debido a que la capacidad de generar ideas es exclusiva de la humanidad.
El proceso creativo no solo fomenta la generación de nuevas soluciones, sino también la colaboración entre compañeros de trabajo, siendo además esencial para mantener la competitividad en un entorno en constante evolución.
10. Habilidades en humanidades
A pesar del gran avance tecnológico y globalizado, las habilidades humanísticas siguen siendo extremadamente valiosas. Aunque algunas profesiones pueden automatizarse o ser reemplazadas por la inteligencia artificial, las carreras humanísticas, a menudo, implican habilidades cognitivas complejas y una comprensión profunda de la naturaleza humana, lo que las hace menos susceptibles a la automatización.
Por ejemplo, la lingüística es una disciplina que estudia el lenguaje humano en todas sus formas, y su relevancia en el futuro se mantendrá e, incluso, puede aumentar. Con la creciente necesidad de comunicación efectiva en un mundo globalizado, los lingüistas desempeñarán un papel fundamental en la traducción y la interpretación, tanto en el ámbito empresarial como en el cultural.
Además, en un contexto de avances en la inteligencia artificial y la tecnología del lenguaje, los lingüistas serán necesarios para desarrollar y mejorar sistemas de procesamiento del lenguaje natural y chatbots, asegurando su eficacia y adaptación a diferentes contextos lingüísticos y culturales.
La filosofía también puede experimentar una expansión en el futuro como una habilidad valiosa, ya que las habilidades filosóficas, como el pensamiento crítico, la argumentación lógica y la ética, serán cada vez más demandadas en campos como la inteligencia artificial, la robótica, la bioética y la toma de decisiones algorítmicas.
También están otras disciplinas humanísticas como la historia, la antropología, la sociología, la psicología y las artes pueden experimentar una expansión en el futuro. Estas áreas de estudio proporcionan una comprensión profunda de la condición humana, la cultura, la sociedad y la creatividad, que son aspectos que difícilmente pueden ser reemplazados por la automatización. Los profesionales con conocimientos en estas disciplinas serán valorados en campos como la investigación, la educación, el diseño de experiencias de usuario, la publicidad y el marketing, entre otros.
Palabras finales
Sin duda, en la medida que la tecnología avanza, se hace cada vez más necesario adquirir las habilidades laborales del futuro. Por eso, los profesionales deben capacitarse, para que no quedar rezagados en un mundo cada vez más competitivo. Por supuesto, mientras más habilidades adquieras, mayor será tu ventaja competitiva.
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